Dirección Estratégica

Aprender a gestionar eficazmente el tiempo, como un recurso limitado pero muy valioso.
Conocer las leyes del tiempo.
Conocer qué elementos, actividades y circunstancias se convierte en ¿ladrones de tiempo¿.
Aprender a tomar decisiones eficaces y de calidad.
Conocer los elementos implicados y modelos aplicables a la toma de decisiones.
Conocer las diferencias, ventajas y desventajas, de la toma de decisiones individual y en grupo.
Entender la toma de decisiones como una habilidad directiva crítica.
Comprender que gracias a la delegación de tareas los directivos realizan funciones más estratégicas con el consiguiente beneficio empresarial.
Entender la delegación como una habilidad directiva clave para reducir costes en la empresa.
Adquirir los conocimientos y habilidades imprescindibles para convertirse en un director de reuniones de éxito.
Dotar al alumno de las técnicas y actitudes necesarias para planificar y desarrollar reuniones de trabajo productivas.
Adquirir las pautas claves para conducir una negociación de manera eficaz y servirse de la misma para alcanzar beneficio.
Conocer las técnicas y estrategias más adecuadas para elaborar un plan de negociación.
Poner en práctica de manera exitosa las distintas técnicas de negociación.
Distinguir entre los diferentes tipos de cambio para afrontar la resistencia que estos pudieran suscitar ¿tanto a nivel individual como organizacional-, con el objetivo de incrementar la eficacia empresarial.
Reconocer qué elementos o situaciones de la empresa es necesario cambiar, poniendo en marcha el proceso de cambio en el momento oportuno.
Distinguir entre los distintos tipos de conflictos.
Fomentar un nivel adecuado de conflictos positivos como medio para mejorar la productividad y el rendimiento.
Solventar los conflictos negativos.
Conocer los tipos de eventos.
Aplicar las normas de protocolo en función del tipo de evento. 
Conocer las precedencias en actos oficiales, así como la disposición correcta de las banderas. 
Organizar y planificar un evento. 
Preparar un banquete y organizar el servicio de mesa. 
Conocer peculiaridades importantes del protocolo en otros países.

MÓDULO 1.  GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO
TEMA1. El tiempo como recurso
TEMA 2. La gestión eficaz del tiempo
TEMA 3. Las interrupciones y sus soluciones: los ladrones de tiempo
TEMA 4. Programa su tiempo. La agenda
Actividades Adicionales y Refuerzo
Cuestionario Intermedio 1
 
MÓDULO 2.  TOMA DE DECISIONES
TEMA 1. Introducción
TEMA 2. Toma de decisión individual y en grupo
TEMA 3. Técnicas de trabajo en grupo
TEMA 4. Seguimiento y control
Actividades Adicionales y Refuerzo
Cuestionario Intermedio 2
 
MÓDULO 3.  DELEGACIÓN COMO HABILIDAD DIRECTIVA CLAVE
TEMA 1. ¿Qué es la delegación?
TEMA 2. Ventajas y obstáculos a la delegación
TEMA 3. Proceso de la delegación
TEMA 4. Compruebe su capacidad para delegar
Actividades Adicionales y Refuerzo
Cuestionario Intermedio 3
 
MÓDULO 4. REUNIONES EFICACES
TEMA 1. ¿Qué es una reunión?
TEMA 2. Elementos de una reunión
TEMA 3. Tipos de reuniones
TEMA 4. Fases de una reunión
Actividades Adicionales y Refuerzo
Cuestionario Intermedio 4
 
MÓDULO 5. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
TEMA 1. Conceptos básicos
TEMA 2. Preparación de la negociación
TEMA 3. Tácticas en la negociación
TEMA 4. Dinámica de las exigencias
TEMA 5. Cierre de acuerdo
Actividades Adicionales y Refuerzo
Cuestionario Intermedio 5
 
MÓDULO 6. GESTIÓN DEL CAMBIO
TEMA 1. ¿Qué es el cambio?
TEMA 2. Modelos y dinámica del cambio
TEMA 3. Resistencia al cambio
TEMA 4. Planificación del cambio
Actividades Adicionales y Refuerzo
Cuestionario Intermedio 6
 
MÓDULO 7. AFRONTAR CONFLICTOS LABORALES
TEMA 1. ¿Qué es el conflicto?
TEMA 2. El conflicto positivo o funcional
TEMA 3. El conflicto negativo o disfuncional
TEMA 4. Afrontamiento de conflictos
TEMA 5. Conclusiones
Actividades Adicionales y Refuerzo
Cuestionario Intermedio 7
 
MÓDULO 8. PROTOCOLO EN EVENTOS
TEMA 1. El mercado de reuniones: protocolo oficial y empresarial
TEMA 2. Las precedencias en el protocolo oficial
TEMA 3. Simbología en los actos protocolarios
TEMA 4. El banquete
TEMA 5. Protocolo internacional
Actividades Adicionales y Refuerzo
Cuestionario Intermedio 8